本书是“十四五”职业教育河南省规划教材、民航行业职业教育“十四五”规划教材。 全书共包括十
个单元,从乘客预定机票开始,直至乘客到达目的地下机后顺利取回行李,整个工作流程完整,素材丰
富,具体分为票务、值机、安检、登机、餐饮、免税品销售、特殊旅客服务、特殊情景服务、海关申报、行李领
取等,各单元自成一体又在整体上相互呼应。 每个单元分为九个部分,包括热身活动、听力练习、广播
词、情景会话、练习题、补充知识、面试英语、语音知识、趣味英语等,深入浅出,通俗易懂,易于教师组织
课堂教学和学生演练。 难度方面,无论对话还是句型,基本符合目前高职院校学生的英语水平。 内容方
面,围绕中外民航服务的基本常识和知识展开,兼顾专业性、实用性和趣味性,三者有机结合。 本书对涉
及的听力练习、广播词、情景会话等内容,植入了二维码英语语音阅读,读者使用手机扫描二维码即可获
得音频,轻松进行听力练习、朗读模仿、会话模拟等,纠正英语发音,迅速提高英语听说、交际能力。
本书可供高职高专院校民航服务相关专业教学使用,也可作为民航企业空中乘务员及地面服务人
员的培训教材,也可供具有一定英语基础的旅客学习参考。
|
|